Política de Privacidade

📌 1. Quem somos

A KN LifeCare é uma empresa especializada na venda e aluguel de produtos ortopédicos e hospitalares, além de ser referência em tratamentos de feridas, curativos especiais e terapias avançadas. Nossa loja física está localizada em Criciúma/SC e atendemos clientes de toda a região com empatia, orientação técnica e compromisso com o bem-estar.

📋 2. Quais dados coletamos

Podemos coletar as seguintes informações:

• Nome completo

• Telefone e WhatsApp

• Endereço de e-mail

• Cidade e estado

• Informações sobre saúde ou necessidades específicas (quando voluntariamente informadas)

• Dados de navegação, como IP, localização, tipo de navegador e tempo de visita (via cookies)

🛠️ 3. Como utilizamos seus dados

Os dados pessoais coletados têm como finalidade:

• Entrar em contato com você, caso solicitado

• Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços ou tratamentos

• Agendar atendimentos, orçamentos ou visitas técnicas

• Enviar comunicações informativas, promocionais ou de suporte

• Melhorar a navegação e a experiência no site da KN LifeCare

• Cumprir obrigações legais ou regulatórias, se necessário

Não compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.

🍪 4. Uso de cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar a sua experiência de navegação, armazenando preferências e coletando informações anônimas sobre o uso das páginas.

Você pode optar por desativar os cookies no seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

🔐 5. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em ambientes seguros e protegidos contra acessos não autorizados. Adotamos boas práticas de segurança digital e sigilo profissional em todos os atendimentos.

👥 6. Seus direitos como titular de dados

De acordo com a LGPD (Lei 13.709/2018), você tem o direito de:

• Confirmar se tratamos seus dados

• Solicitar acesso às informações armazenadas

• Corrigir dados incompletos ou desatualizados

• Solicitar a exclusão dos seus dados, quando aplicável

• Revogar o consentimento a qualquer momento

📞 7. Como falar conosco sobre privacidade

Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações sobre esta política, entre em contato com o nosso Encarregado de Dados (DPO):

📧 

📞 (48) 3411-6732

📍 Rua Júlio Gaidzinski, 175, Centro – Criciúma/SC

📅 8. Atualizações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para se adequar às normas legais ou mudanças nos nossos serviços. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.

Última atualização: Maio de 2025